12 stappen die hoteliers moeten nemen na een cyberaanval
Deze whitepaper helpt hoteliers de juiste maatregelen te nemen na een cyberaanval, de schade te beperken, gegevens veilig te houden en het vertrouwen van gasten te behouden.
We zijn er voor je,
dag en nacht
Hotels zijn in beweging, dag en nacht. Het geeft je een goed gevoel dat je ICT-partner voor je klaarstaat. Wij staan 24/7 voor je klaar!
Richt je op je gasten,
niet op technologie
Hotels worstelen vaak met de complexiteit en kosten van het beheren van meerdere leveranciers, netwerken, rapportagesystemen en potentiële storingspunten.
Deze gefragmenteerde aanpak leidt tot inefficiëntie en leidt af van de belangrijkste focus: het leveren van uitstekende gastervaringen.
Sbit biedt een gestroomlijnde oplossing: één netwerk en één provider. Deze aanpak vermindert de complexiteit, verhoogt de efficiëntie en laat u toe om u te concentreren op wat echt belangrijk is: het leveren van de beste gastervaring.
Met Sbit laat u het technisch beheer aan ons over en focust u zich volledig op uw gasten.
Onze diensten
Onze klanten vertrouwen al meer dan 20 jaar op ons advies, onze service en ons onderhoud.
Up and running
in een uur
Brand, waterschade of virussen - ja, uitval kan gebeuren. Maar maak je geen zorgen. We zorgen ervoor dat je netwerk binnen een uur weer werkt.
Of het nu gaat om een servercrash, ransomware of een cryptovirus, wij kunnen het aan. Onze focus ligt op het leveren zoals beloofd: volledig herstel binnen een uur, zonder gegevensverlies.
Onze Backup & Disaster Recovery oplossing, ondersteund door Datto SIRIS 4, garandeert bedrijfscontinuïteit. Als Datto Blue Partner, de hoogste partnerstatus, zijn we er trots op dat we deze expertise ook aan jou kunnen aanbieden.
"Actief
toezicht
Wij bewaken, beheren en ondersteunen alle apparaten die op uw netwerk zijn aangesloten, dag en nacht. Met Active Monitoring detecteren we problemen zodra ze zich voordoen.
Onze proactieve aanpak zorgt ervoor dat uw gegevensback-ups, systeembeveiliging en updates altijd onder controle zijn. We volgen voortdurend de status van uw ICT-hardware en lossen de meeste problemen op voordat het problemen worden. De monitoring vindt op meerdere niveaus plaats om er zeker van te zijn dat niets over het hoofd wordt gezien.
Als iets niet werkt zoals verwacht, bel ons dan. We helpen je meteen en lossen problemen vaak op afstand op zonder dat er een bezoek ter plaatse nodig is.
We beheren
de ICT-netwerken
Vanuit ons Cloud Control Center bewaken en beheren we de ICT-netwerken van al onze partners met slimme audit-tools op afstand. Elk hotel, groot of klein, luxe of budget, krijgt evenveel aandacht - uw gast is onze gast.
We zien onze klanten als partners die hetzelfde doel hebben: het leveren van uitstekende service. De meeste taken worden op afstand uitgevoerd door ons team van experts, waardoor een soepele werking is gegarandeerd.
Wanneer ondersteuning op locatie nodig is, voor reparaties of vervangingen, staan we klaar. We kunnen dezelfde dag nog reageren of bezoeken plannen als dat nodig is.
12 te nemen stappen
na een cyberaanval
Een cyberaanval op een hotelorganisatie is vaak het resultaat van maandenlange voorbereiding door cybercriminelen. De criminelen maken hun eisen bekend als ze voldoende gevoelige informatie hebben weten te verzamelen.
Welke stappen moet je als hotelier nemen als je te maken krijgt met een cyberaanval?
Referentie cases
Groot of klein, luxe of budget, zakelijk of privé, voor elk hotel hebben wij een passende oplossing.
Een van de Radisson hotels die we beheren werd helaas getroffen door een ontrouw. In ons Network Operating Center merkten we storingen op.
