12 stappen die hoteliers moeten nemen na een cyberaanval
Deze whitepaper helpt hoteliers de juiste maatregelen te nemen na een cyberaanval, de schade te beperken, gegevens veilig te houden en het vertrouwen van gasten te behouden.
te slim af zijn
kwetsbaarheden
Je workflow niet verstoren en je betrouwbaarheid behouden. Natuurlijk wil je weten wat er in jouw hotel gebeurd. Wij zorgen ervoor dat niemand je systeem kan binnendringen.
Richt je op je gasten,
niet op technologie
Hotels worstelen vaak met de complexiteit en kosten van het beheren van meerdere leveranciers, netwerken, rapportagesystemen en potentiële storingspunten.
Deze gefragmenteerde aanpak leidt tot inefficiëntie en leidt af van de belangrijkste focus: het leveren van uitstekende gastervaringen.
Sbit biedt een gestroomlijnde oplossing: één netwerk en één provider. Deze aanpak vermindert de complexiteit, verhoogt de efficiëntie en laat u toe om u te concentreren op wat echt belangrijk is: het leveren van de beste gastervaring.
Met Sbit laat u het technisch beheer aan ons over en focust u zich volledig op uw gasten.
Onze diensten
Onze klanten vertrouwen al meer dan 20 jaar op ons advies, onze service en ons onderhoud.
Up and running
in een uur
Brand, waterschade of virussen - ja, uitval kan gebeuren. Maar maak je geen zorgen. We zorgen ervoor dat je netwerk binnen een uur weer werkt.
Of het nu gaat om een servercrash, ransomware of een cryptovirus, wij kunnen het aan. Onze focus ligt op het leveren zoals beloofd: volledig herstel binnen een uur, zonder gegevensverlies.
Onze Backup & Disaster Recovery oplossing, ondersteund door Datto SIRIS 4, garandeert bedrijfscontinuïteit. Als Datto Blue Partner, de hoogste partnerstatus, zijn we er trots op dat we deze expertise ook aan jou kunnen aanbieden.
Een geruststellende
gedachte
Hoe kan een crimineel zich door je hotel bewegen? En hoe bewaak je dat? We geven je graag advies over de beste systemen en producten die zijn afgestemd op jouw behoeften.
Niet elke camera of NVR is geschikt en de regelgeving bepaalt wat is toegestaan. Hoe lang mag je opnames bewaren? Wie heeft er toegang toe? Onze specialisten geven antwoord op al deze vragen en nog veel meer. Van hoeken en resoluties tot framesnelheden, wij ontwerpen de perfecte opstelling en maken uw keuze eenvoudig.
Met de netwerkondersteuning van Sbit kun je de opnames bekijken via wifi of op afstand - je kunt je hotel altijd en overal in de gaten houden.
Uw werknemer
is de sterkste schakel
Cyberbedreigingen evolueren, maar wij helpen je om voorbereid te blijven - te beginnen met de bewustwording van je personeel. We trainen je team om potentiële bedreigingen te herkennen en aan te pakken.
Ransomware en cryptovirussen komen veel voor in hotels en ongetraind personeel kan leiden tot ernstige gegevensschendingen. Het is essentieel dat je team weet welke websites, e-mails en wachtwoorden risico's met zich meebrengen.
Wij bieden een gratis Network Detective Scan om eventuele kwetsbaarheden te identificeren. Zodra deze zijn geïdentificeerd, bieden we personeelstraining via ons online platform, zodat ze klaar zijn om uw netwerk veilig te houden.
Wij geven om
uw totale netwerk
We beschermen je hele netwerk met automatische back-ups van alle switches en firewalls.
Uw firewall is de toegangspoort tot uw cloudservices. Als deze uitvalt, gaat de toegang verloren. Daarom bieden we een High Availability (HA) Cluster-een dual-firewall setup met failover-functionaliteit. Als een firewall uitvalt, neemt de andere het naadloos over, zodat uw netwerk blijft werken.
Voor switches gebruiken we spanning tree technologie. Als één pad onbeschikbaar wordt, wordt het verkeer automatisch omgeleid, waardoor de downtime tot een klein deel van het netwerk wordt beperkt. We willen dit graag demonstreren in een live omgeving!
12 te nemen stappen
na een cyberaanval
Een cyberaanval op een hotelorganisatie is vaak het resultaat van maandenlange voorbereiding door cybercriminelen. De criminelen maken hun eisen bekend als ze voldoende gevoelige informatie hebben weten te verzamelen.
Welke stappen moet je als hotelier nemen als je te maken krijgt met een cyberaanval?
Referentie cases
Groot of klein, luxe of budget, zakelijk of privé, voor elk hotel hebben wij een passende oplossing.
Een van de Radisson hotels die we beheren werd helaas getroffen door een ontrouw. In ons Network Operating Center merkten we storingen op.
