Technologie heeft de horeca de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd.

Maar zonder betrouwbare IT-ondersteuning kan zelfs de nieuwste technologie kwetsbaar en lastig zijn.

Of je nu een hotel runt met duizenden kamers of een kleine B&B, je kunt je geen fouten veroorloven.

Van registratie tot interactie tussen hotel en klant, kassa, boekhouding, investeringen en bouwprojecten, superieure IT-ondersteuning voor hotels maakt het bedienen van uw gasten efficiënter en toegankelijker.

Een IT-serviceprovider blijft niet alleen op de hoogte van veranderingen in de steeds veranderende horeca, maar herkent deze veranderingen ook binnen uw bedrijf.

De voordelen van IT-ondersteuning voor hotels

We begrijpen dat IT-services de herkenbaarheid van je merk kunnen vergroten en een nieuw niveau van succes of groei kunnen bereiken.

Daarom bieden we betrouwbare IT-ondersteuningsservices, zodat u uw IT-risico's kunt beperken en de tevredenheid van uw klanten en team kunt verhogen.

Jij en je gasten verdienen het beste.

Er is echt een vlekkerige Wi-fi of slechte netwerkverbinding voor nodig om een klant een recensie te laten delen van vijf naar drie starts of minder.

Moderne technologie vormt het hart van uw hotel en een cyberaanval kan een verwoestende impact hebben op uw merk.

Je moet hoe dan ook zorgen voor professionele IT-ondersteuning voor hotels om een uitgebreide IT-infrastructuur te ontwerpen en te implementeren om een maximaal rendement op je investeringen te garanderen zonder verdere complicaties.

Nu steeds meer hotels investeren en digitale diensten implementeren, wordt IT-ondersteuning van topkwaliteit met de dag essentiëler.

Bovendien hebben hotelketens te maken met steeds grotere uitdagingen, van het tekort aan horeca-vaardigheden tot onvoldoende IT-ondersteuning.

Om je te helpen, biedt ons IT-ondersteuningsteam voor hotels 24/7 servicedesk, bewaking op afstand, onderhoud buiten kantooruren, toepassingsondersteuning, eindgebruikersondersteuning, beveiliging en services voor naleving.

#1. Helpt u met leveranciers van hoteltechnologie en -toepassingen

Je kunt verschillende softwaretoepassingen en technologieleveranciers gebruiken om ervoor te zorgen dat je hotel optimaal draait.

Of het nu gaat om apps die specifiek zijn voor je hotelbedrijf of om algemene toepassingen(PMS, POS, deursluitsysteem), het coördineren van je technische leveranciers kan een behoorlijke uitdaging zijn als je geen IT-expert hebt.

Uw interne IT-medewerkers hebben mogelijk geen up-to-date kennis over infrastructuur, systemen of netwerken, dus u hebt het meest betrouwbare IT-ondersteuningsteam aan uw zijde nodig dat lokale en wereldwijde IT-kwesties kan beheren.

#2. Houdt je gegevens veilig

In de concurrerende horeca worden je gegevens in twee categorieën ingedeeld:

• Backoffice gegevens
• Klantgegevens

Door voortdurende veranderingen kan technologie soms lastig worden en uw gegevens in gevaar brengen.

Ons team biedt IT-ondersteuningsservices voor hotels om ervoor te zorgen dat uw bedrijf voldoet aan de wetten voor gegevensbeveiliging en tegelijkertijd de ernstige gevolgen van een cyberaanval vermijdt.

Van server-, applicatie- en netwerkondersteuning tot netwerkbeveiliging en desktop- en eindgebruikersondersteuning, we hebben veel ervaring met het bieden van betrouwbare 24/7/365 IT-ondersteuning voor uw systemen en IT-infrastructuur.

#3. IT-bedrijfskosten verlagen

Onze IT-ondersteuningsservices voor hotels zijn kosteneffectief, zodat u uw reputatie en inkomsten kunt beschermen terwijl u uw gastervaring naar het hoogste niveau tilt.

U kunt de kosten verlagen door uw IT-ondersteuning uit te besteden in plaats van uw eigen team in te huren.

Met onze revenue management services kunt u uw hotelinkomsten verhogen met behulp van een systeem dat u helpt bij het beheren van uw inventaris en tarieven via uw distributiekanalen.

Bovendien kun je de retentie van je klanten verbeteren door loyaliteitslidmaatschappen en -profielen te implementeren.

Bij Sbit begrijpen we dat de hotelindustrie nooit slaapt.

Dankzij onze technologie voor toegang op afstand en ons wereldwijde netwerk van bekwame technici bieden we 24 uur per dag oplossingen die exact voldoen aan de specificaties en behoeften van uw hotel en gasten.

Van bekabeling tot vitale netwerken, desktopmachines en softwarepakketten, we analyseren en zorgen ervoor dat uw IT-infrastructuur maximale ROI en optimale prestaties levert.

Aangepaste IT-ondersteuningsservices voor hotels

Het runnen van een hotel is een complexe en continue baan die dagelijks management vereist, 365 dagen per jaar.

Ons toegewijde team begrijpt hoe essentieel het is om een betrouwbare en kosteneffectieve IT-ondersteuningsservice te bieden om ervoor te zorgen dat uw hotel probleemloos draait.

We zijn ons bewust van de noodzaak om veilige, betrouwbare en snelle IT-diensten voor hotels te leveren om de uitgebreide reeks faciliteiten te ondersteunen, van het aanbieden van veilige Wi-fi, CCTV-diensten, interne desktopsystemen en POS-, PMS- en TMS-oplossingen.

Omdat we met verschillende horecabedrijven hebben gewerkt, hebben we ervaring opgedaan met het samenwerken met hotels en zijn we ervan overtuigd dat onze IT-ondersteuningsservices op maat voor hotels gemoedsrust bieden.

Als je gebruikmaakt van onze IT-ondersteuningsservices voor hotels, kun je erop vertrouwen dat je systeem wordt beheerd door de besten.

Of je er nu voor wilt zorgen dat je werknemers alles binnen handbereik hebben wat ze nodig hebben of dat je op zoek bent naar volledig beheerde IT-ondersteuning, wij kunnen services op maat leveren, ongeacht of je een noodgeval hebt of niet.

Van software- en hardware-upgrades tot het oplossen van netwerkproblemen en het installeren van nieuwe apparatuur, wij kunnen je helpen bij het vinden van ideale oplossingen voor al je technologische problemen.

Je kunt het je niet veroorloven om tijd te verspillen aan het wachten op een IT-man om je problemen op te lossen en de systemen weer aan de praat te krijgen.

Bij Sbit voorzien we hotels van de nodige tools om IT-problemen op te lossen of processen in hun hele operatie te volgen in gebruiksvriendelijke software.

Wij adviseren over, ontwikkelen, integreren en zorgen voor IT-onderhoud om hotels te helpen bij het realiseren van goed beveiligde netwerken die optimaal presteren.

Het spreekt voor zich dat ons team van professionals over de kennis en ervaring beschikt die nodig zijn om voor elke klant de ideale IT-oplossing te vinden. We staan 24/7/365 dagen per jaar klaar om aanpasbare IT-ondersteuningsservices te bieden en al je technische behoeften te behandelen.

In de meeste gevallen kunnen we het probleem meteen oplossen en hoeven we niet ter plaatse te komen, aangezien je ICT-netwerk op afstand kan worden beheerd.

Hoe kan Sbit jou helpen?

Uw gasten verwachten niets anders dan de hoogste servicenormen.

Elementen zoals veilige, snelle en betrouwbare netwerkverbindingen en geavanceerde technologische systemen zijn van vitaal belang voor het succes van je bedrijf.

Voeg deze toe aan het complexe ecosysteem van software, hardware, servers, applicaties en netwerken en je kunt voor een uitdaging komen te staan die je eenvoudigweg moet overwinnen om te voldoen aan de eisen van de hedendaagse hotelindustrie.

Gebrek aan IT-ondersteuning kan leiden tot onvoldoende personeel en een slechte gastervaring of cyberbeveiligingshacks.

Bij Sbit garanderen we een snelle reactie en de meeste technische problemen worden bij het eerste contact opgelost.

Ons primaire doel is niet alleen om aan uw eisen te voldoen, maar om uw IT-verwachtingen te overtreffen.

Als je contact met ons opneemt, stellen we een oplossing op maat samen met de optimale services om te voldoen aan je behoeften op korte termijn en je doelen op lange termijn.

Als je weet dat je Sbit als betrouwbare partner kunt hebben om je belang en technologie te behartigen, zou dat je het vertrouwen moeten geven om jezelf uit te breiden en je te onderscheiden van de concurrentie.

Of je nu een keten-, budget-, resort-, klein of groot hotel runt, je hebt onze volledige aandacht.

Neem vandaag nog contact met ons op via +31 182 747 000 om uw infrastructuur op te bouwen, u te adviseren over projecten, uw mensen en systemen te ondersteunen en uw hackrisico's te verkleinen en u een voorsprong op de concurrentie te geven.