Podcast hospitality is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen, met meer dan 29,5% sinds 2018.
In feite is er ruimte voor elke sector in de podcastwereld, of we het nu hebben over horecapodcasts voor hotelmanagers en leidinggevenden, conversatie-interviews en dergelijke.
Podcasts zijn niet alleen een vorm van entertainment, maar ook een enorme bron van informatie voor professionals in de sector over de hele wereld.
Omdat de horeca voortdurend verandert, nemen de eisen en voorkeuren van de klant regelmatig toe; het is dus van vitaal belang om op de hoogte te blijven van deze veranderingen om succesvol te zijn.
Daarom veroveren steeds meer podcasts over gastvrijheid de wereld om horecaprofessionals te helpen hun bedrijf te verbeteren.
Voordelen van het luisteren naar podcastinterviews over gastvrijheid
Tussen het lezen van een tekst en het luisteren naar een audioformaat, kiezen de meeste mensen podcasts voor zowel comfort als tijd.
Experts die zich liever op de achtergrond houden, kunnen via podcasts gemakkelijk hun kennis, ervaringen en informatie delen die zij het beste kennen in de wereld van gastvrijheid.
Een recente studie bewijst dat podcasts mentale beelden meer stimuleren dan lezen of kijken, voornamelijk omdat luisteraars meer aandacht moeten besteden.
Wie regelmatig naar podcasts luistert, heeft vaak een vitalere en levendigere verbeelding. Bovendien raken luisteraars verslaafd aan podcasts door hun verschillende formats.
Alle horecamarketeers moeten technologische innovatie en vooruitgang in de gaten houden.
Luisteren naar podcasts over gastvrijheid zal hotelmanagers, leidinggevenden of CEO's dus helpen om merkstrategieën te ontwikkelen die ervoor zorgen dat ze voortdurend verbonden en relevant zijn voor hun steeds veranderende klanten.
Los daarvan verkennen horecapodcasts de spannendste onderwerpen in de horecabranche, met als doel luisteraars te helpen innoveren in de horecasector, technologische ontwikkelingen en verkoopmarketing.
Luisteren naar podcasts over de horeca biedt heel wat voordelen, van trucs en tips om in de hotelindustrie aan de top te komen tot opiniestukken over de horecamarkt of advies over het opbouwen van een duurzame en consistente omzet.
Als je de veranderende wereld van de hotelindustrie wilt leren kennen of op de hoogte wilt blijven van de nieuwste trends, is het luisteren naar de podcast over gastvrijheid en marketing in jouw belang.
Top 13 beste horecapodcasts voor hoteliers
In een wereld waar tijd kostbaar is, kan het luisteren naar podcasts van industrieleiders je helpen om je drukke schema te beheren terwijl je je expertise en kennis uitbreidt.
#1. The Lodging Leader Podcast Gastvrijheid
De podcast van Lodging Leader wordt gepresenteerd door Jon Albano, de oprichter en CEO van LodgingMetrics.
Met zijn 13 jaar ervaring in de horeca is hij erin geslaagd om indrukwekkende reportages te maken over de nieuwste onderwerpen en trends in de horeca.
De bekroonde wekelijkse podcast verkent verschillende thema's om boeiende verhalen te delen en bespreekt actuele kwesties die van invloed zijn op de horeca, allemaal versterkt door interviews met experts en leiders uit de branche.
Jon Albano's recente podcasts belichten het belang van een hotelontwerp (met Blanche Garcia van Hotel Impossible als speciale gast) en de noodzaak om verantwoordelijke teams te creëren.
#2. Slick Talk | De Gastvrijheid Podcast
Hij wordt gehost door Will Slickers en noemt zijn podcast "de enige bestemming voor alles wat met gastvrijheid te maken heeft."
Slick Talk legt de nadruk op het reilen en zeilen in hotels en bespreekt andere onderwerpen uit de horeca.
De gastvrijheidspodcasts van Slickers bevatten waardevolle informatie voor wie in de reisindustrie werkt of eigenaar is van restaurants en vakantiewoningen.
Eens per maand ontvangt hij speciale gasten in zijn ochtendshow, "The Good Morning Hospitality", om het laatste horecanieuws te bespreken.
#3. De Boost Gastvrijheid Podcast
Mark Simpson heeft veel ideeën en geheimen te delen. Dus als je dit jaar je wereldwijde hotelinkomsten wilt verhogen, zal The Boost Hospitality Podcast je de geheimen leren van het verbeteren van de directe boosting van je hotel, restaurant of pension.
Met een groeiende focus op het succes van huisvestingsdiensten, hebben deze podcastafleveringen de capaciteit om zowel te onderwijzen als te entertainen.
#4. Alles in de industrie
De podcast All in The Industry wordt gepresenteerd door Shari Bayer, de eigenaar van Bayer Public Relationship. In de afleveringen van de podcast verkent Shari de achtergronden van de hospitality wereld.
Horecaprofessionals en -experts van klein tot groot komen samen om insiderinformatie over de horeca en het laatste nieuws voor de hotelmarkt te bieden.
Elke aflevering begint met een PR-tip, gevolgd door een snelrondespel, een update van het laatste horecanieuws en een kort verhaal.
Om de aflevering van haar podcast af te sluiten, stelt Shari Bayer een vraag aan de gast die de vorige gast had voorgesteld.
#5. Never Checkout
Nevercheckout.com is een relatief nieuwe podcast op de horecamarkt, maar belooft veel goeds.
Gehost door Sjors Brul, de CEO van Sbit-HospitalityDe podcast behandelt actuele trends in de horeca, online marketing en het digitale tijdperk.
Bruls 20 jaar ervaring in de snelgroeiende digitale wereld heeft hem in staat gesteld uitstekende klantenservice en zinvolle ervaringen te bieden aan gasten en werknemers.
Nu wil hij zijn expertise, kennis en inzichten in de technologische oplossingen delen zodat hoteleigenaren, managers of leidinggevenden deze kunnen gebruiken om van hun hotels succesvolle bedrijven te maken.
#6. Wending van de gebeurtenissen Podcast
De podcast Turn of Events brengt je de laatste trends en het laatste nieuws op het gebied van eventmanagement en is de ideale oplossing voor wie inzichten wil absorberen in plaats van ze te lezen.
Het primaire doel van de podcast is om de aanknopingspunten te delen zodat u ze kunt implementeren om betere resultaten te behalen voor jouw hotel-, locatiemarketing- en operationele inspanningen.
Het "how-to" formaat van de horeca podcasts maakt het luisteren makkelijker tijdens de vrije tijd, terwijl het helpt om meer leads te krijgen en je groepsverkopen te laten groeien.
#7. Podcast Gastvrijheid Hangout
Luister naar de podcast van Michael Schatzberg Schatzy en Jimmy Frischling om beter te begrijpen hoe de werelden van technologie en gastvrijheid met elkaar verbonden zijn.
De gastvrijheidspodcasts verkennen het idee van "branded strategic hospitality" en brengen een groep ervaren CEO's, reisexperts, technologische pioniers of zelfs restauranthouders samen om van gedachten te wisselen over innovaties in gastvrijheid of spannende trends.
#8. Suite Spot: Een hotelmarketing podcast
De "Suite Spot: A Hotel Marketing Podcast" brengt leiders uit de branche samen zodat ze nieuwe en opwindende trends in de horeca, marketing en sociale media kunnen bespreken en delen.
Ryan Embree is de gastvrijheidspodcast en vraagt marketingprofessionals voortdurend om hun kennis en expertise te delen over de impact van online zoekopdrachten, hotelcontentmarketing en het benutten van beoordelingen.
Embree zegt dat hij de podcast heeft gemaakt om hoteliers te helpen concurrerender te zijn in de branche en hulp te krijgen bij online marketingstrategieën.
#9. Groener boeken
Volgens Forbes probeert nu meer dan 25% van de Amerikanen bewust rekening te houden met milieuvriendelijke oplossingen voor hun hotelovernachtingen.
Bovendien voelt 85% van degenen die investeren in milieuvriendelijke reizen zich positiever; dit leidt dus tot goede beoordelingen.
Vandaag de dag zijn groene hotels een opwindend product geworden in de wereld van de gastvrijheid, dat veel geld in het laatje brengt.
Als zodanig speelt Book Greener in op deze milieuvriendelijke trend door te duiken in de meest waardevolle inzichten van marktleiders, hoteleigenaren en managers.
Milieuduurzaamheid is langzaam een standaard geworden in het denken van consumenten over de hele wereld, dus als je je hotel groener wilt maken, kun je deze podcast overwegen.
#10. Gastvrijheid Academie
Susan Pannozzo presenteert de podcast Hospitality Academy, waarin ze haar 30 jaar ervaring in de horeca ten volle benut.
Pannozzo heeft op alle niveaus in de hotellerie gewerkt, van de receptie tot general managers, dus ze brengt relevante informatie voor mensen die hun horeca-activiteiten willen verbeteren.
Pannazzo interviewt experts en leiders uit de branche in de afleveringen van de show over winstgevendheid, training, gastervaring en dergelijke.
Daarnaast behandelt ze de hotelbranche vanuit verschillende invalshoeken, legt ze uit hoe je moet omgaan met veeleisende klanten of geeft ze tips over het onthouden van hotelkamers en namen van gasten.
#11. Brandstof Hotelmarketing Podcast
De Fuel Hotel Marketing Podcast is een van de beste podcasts in de horecamarkt, gespecialiseerd in marketing en de hotelbranche.
De presentator, Stuart Butler, werkt samen met een groep hotelmarketeers om praktische, actuele tips te delen die hospitalityleiders en -experts kunnen gebruiken om hun hotels beter in de markt te zetten.
Het primaire doel van de podcast is om hoteleigenaren en -managers te helpen meer klanten in hun kamers te krijgen en tegelijkertijd hun afhankelijkheid van OTA's te verminderen.
In de wekelijkse afleveringen komen verschillende onderwerpen aan bod, zoals VR, cryptocurrency en mobiel consumentengedrag.
#12. InterContinentale verhalen
Deze gastvrijheidspodcast is een uitdagende kijk op de hotelindustrie en kijkt naar de plaats van hotels in lokale culturen.
Wat aanvankelijk begon in combinatie met de recente wereldwijde marketingcampagne, is nu gevestigd als een merk in het creëren van verbluffende verhalen en ervaringen binnen de wereld van gastvrijheid.
Hun groeiende focus op het implementeren van lokale elementen heeft InterContinental Stories onder de aandacht van experts gebracht, omdat het in de finesses van de lokale horeca duikt.
#13. Marriott's Achter het Ontwerp Podcast
Met Behind the Design probeert Marriott Traveler alle mogelijkheden van contentmarketing in de hospitalitymarkt te benutten.
In elke aflevering duikt de presentator in de onbekende wereld van hoteldesign, terwijl hij relevante informatie geeft in een gespreksvorm die voor iedereen makkelijk te beluisteren is.
De hospitality podcasts bieden unieke, nooit eerder gehoorde inzichten over waarom design van vitaal belang is voor hotels of waarom sommige hotels ontworpen zijn zoals ze zijn.
De Podcast Horeca & Haar Doelstelling
Gastvrijheidspodcasts hebben de wereld verrast, maar alleen om snel inzicht te krijgen in wat er gebeurt in de gastvrijheidsindustrie en om te leren hoe het werkt.
Bovendien bieden ze de mogelijkheid om te horen wat de technologie en de toekomst van gastvrijheid in petto hebben.
Het belangrijkste doel van de horeca is klanttevredenheid, dus als hotelmanager of leidinggevende moet je ervoor zorgen dat het geluk van de klant de drijvende kracht is achter al je diensten.
Volgens het Hospitality Global Market Report 2022 zal de wereldwijde horecamarkt naar verwachting groeien van 3.952,87 miljard dollar in 2021 naar 4.548,42 miljard dollar in 2022 met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 15,1%.
De uitgebreide horeca omvat logies, evenementenplanning, eten en drinken, reizen en toerisme en themaparken.
De horeca is bedoeld om mensen comfortabel en gelukkig te maken, omdat experts en leiders over de hele wereld ervaringen en diensten delen.
Eenvoudig gezegd vertaalt de gastvrijheidsindustrie zich als een grote verscheidenheid aan bedrijven en diensten die voortdurend verbonden zijn met klanttevredenheid en vrije tijd, met de nadruk op ideeën van plezier, luxe en onvergetelijke ervaringen.
Dat betekent dat het van vitaal belang is voor bedrijven die actief zijn in de wereld van de gastvrijheid om altijd op de hoogte te blijven van de laatste horecatrends, anders lopen ze het risico achterop te raken.
Als reiziger is het zowel geruststellend als opwindend om te weten dat je in een hotel kunt verblijven als je eenmaal op je bestemming bent aangekomen en dat je van het eten kunt genieten als je op een nieuwe reis bent.
Veelgestelde vragen over gastvrijheid
Welke trends zijn er momenteel in de podcast-horeca?
De grootste trends zijn duurzame hotels, intelligente hotels, virtuele en augmented reality, robotpersoneel en unieke merkervaringen.
Daarnaast zijn er trends in de hotelindustrie zoals de sharing economy, online reisagenten (OTA's), wereldwijd toerisme, digitale gastervaringen, sociale media en jonge markten.
Afzonderlijk zijn de belangrijkste tech trends in de hospitality markt spraaktechnologie, drone technologie, de vraag naar flexibel in- en uitchecken, nieuwe betaalmethoden, kunstmatige intelligentie en distributietechnologie.
Met welke belangrijke uitdagingen wordt de horeca geconfronteerd?
Om te beginnen wordt de horeca geconfronteerd met de dreiging van klimaatverandering, omdat deze gevolgen heeft voor de meeste toeristische bestemmingen.
Bedreigingen kunnen het gevolg zijn van klimaatverandering, beveiliging en veiligheidskwesties, en helaas is de grootste uitdaging voor de horeca het gebrek aan voorspelbaarheid of de omvang van dergelijke gebeurtenissen.
Andere uitdagingen waar de horeca mee te maken kan krijgen zijn de nieuwe concurrentie van tech- en digitale spelers en het tekort aan geschoold talent.
Wat zijn de behoeften van klanten in de horeca?
Geen enkele andere bedrijfstak is zo afhankelijk van klantenservice als de horeca.
Omdat ervaringen van gasten altijd onvergetelijk zijn, moeten hotels weten dat klanten op zoek zijn naar een comfortabel bed, een geweldige douche, snelle internetverbinding, een schone en nette kamer en gratis toiletartikelen.
Wat daarboven staat is een pluspunt, zoals de nabijheid van zakelijke bijeenkomsten of belangrijke attracties en een geweldig uitzicht.
Wat is de rol van gastvrijheid in de hotelindustrie?
Over het algemeen biedt de hotelbranche accommodatie aan reizigers en toeristen.
Aan de andere kant is het primaire doel van gastvrijheid om mensen van dienst te zijn met een consistente kwaliteit en uitmuntendheid.
Over het algemeen omvat de horeca verschillende bedrijven die diensten en faciliteiten aanbieden zoals entertainment, eten en drinken, accommodatie, gaming of andere gerelateerde producten.
Wat is een slim hotel?
Een slim hotel is een hotel dat gebruik maakt van met het internet verbonden apparaten die met elkaar kunnen communiceren of interageren.
Ze worden vaak het internet der dingen (loT) genoemd, wat betekent dat elk gewoon apparaat gegevens kan ontvangen en verzenden.
