Hospitality is een belangrijk doelwit geworden voor cybercriminelen. Hotels verwerken enorme hoeveelheden gastgegevens, beheren betalingsinformatie en hebben complexe IT-omgevingen die vaak verbonden zijn met meerdere partners en leveranciers.

Met de introductie van de NIS2-richtlijn legt de Europese Unie de lat hoger voor cyberbeveiligingsnormen in alle kritieke sectoren, inclusief de horeca. Naleving is niet langer optioneel; het wordt een vereiste voor het behouden van vertrouwen, het winnen van aanbestedingen en het aangaan van samenwerkingsverbanden.

Voor hotels betekent NIS2-compliance dat ze moeten bewijzen dat ze een veilige digitale omgeving zijn, in plaats van dat alleen maar te beweren. Het gaat erom aan te tonen dat uw IT-infrastructuur, gegevensverwerking en governance voldoen aan erkende normen die zijn ontworpen om gasten, partners en uw merk te beschermen.

Wat is het NIS2-keurmerk?

In het hedendaagse horecalandschap is beweren dat je hotel "veilig" is niet genoeg. Het NIS2-keurmerk is ontworpen om de kloof tussen woorden en bewijzen te dichten.

Om dit te verdienen ondergaat uw hotel een uitgebreide beoordeling door een onafhankelijke, geaccrediteerde auditor. Elk onderdeel van uw digitale omgeving - van netwerkbeveiliging tot bestuurspraktijken - wordt getoetst aan de strenge normen van de NIS2-richtlijn.

Wat het Keurmerk zo krachtig maakt, is zijn onafhankelijkheid. Het is geen zelfbeoordeling of intern stempel; het is een validatie door een derde partij die in de hele branche wordt erkend. Voor uw hotel wordt het een zichtbaar signaal naar gasten, partners en verzekeraars dat u cyberbeveiliging serieus neemt en dit kunt aantonen met bewijs.

De drie niveaus: QM10, QM20 en QM30

Het NIS2-keurmerk gebruikt geen standaardaanpak. In plaats daarvan erkent het dat hotels op verschillende niveaus van digitale complexiteit werken. Daarom is het opgedeeld in drie niveaus: QM10, QM20 en QM30.

- QM10: Valideert essentiële cyberbeveiligingspraktijken - perfect voor kleinere hotels die aan hun reis beginnen.

- QM20: Toont tussentijdse veerkracht met gestructureerde training in risicobeheer en bewustzijn.

- QM30: De gouden standaard, met geavanceerde controles, doorlichting van leveranciers en volledige afstemming op NIS2.

Elk niveau dient zowel als certificering en als concurrentievoordeel, zodat u precies kunt laten zien waar uw hotel staat en u een duidelijk pad krijgt naar de volgende fase van digitaal vertrouwen.

Onafhankelijke audits: Waarom dit merk van belang is

Een van de sterke punten van het NIS2-keurmerk is dat het niet zelf wordt uitgegeven. Om het te verkrijgen ondergaat uw hotel een beoordeling door een volledig geaccrediteerde, onafhankelijke auditor. Deze externe validatie zorgt ervoor dat het keurmerk echt gewicht in de schaal legt.

Het is niet gebaseerd op interne checklists of claims van leveranciers, maar op een bevestiging van een derde partij dat uw hotel voldoet aan erkende normen voor cyberbeveiliging.

Voor gasten, partners en verzekeraars vertaalt die onafhankelijkheid zich in vertrouwen. Het bewijst dat je niet alleen zegt dat je veilig bent - je kunt het ook aantonen met onbevooroordeeld bewijs.

Hoe hotels profiteren van het behalen van een kwaliteitslabel

Hotels die het NIS2-keurmerk krijgen, doen meer dan alleen een vinkje zetten. De certificering vertegenwoordigt een strategische investering in digitale veerkracht en merkvertrouwen.

In een branche waar gastgegevens, betalingssystemen en integraties met derde partijen van cruciaal belang zijn, is het niet langer optioneel om te kunnen aantonen dat je cyberbeveiligd bent, het is een zakelijke noodzaak aan het worden.

Dit is waar het NIS2-keurmerk meetbare waarde levert:

- Vertrouwen in naleving: U voldoet aan de cyberbeveiligingseisen op EU-niveau.

- Concurrentievoordeel: Gecertificeerde hotels onderscheiden zich bij het meedingen naar contracten.

- Marketingkracht: Een zichtbaar symbool van vertrouwen voor gasten en partners.

- Risicoverlaging: Sterkere controles betekenen minder kwetsbaarheden en incidenten.

Uiteindelijk maakt het keurmerk van cyberbeveiliging meer dan een back-end proces. Het verandert het in een zichtbaar bedrijfsmiddel - een middel dat uw gasten beschermt, uw partners geruststelt en het succes van uw hotel op de lange termijn waarborgt.